Hesabın silinməsi
Bu sənəd ilkin variantdır və hüquqi baxışdan keçməyib. İstifadəyə verilməzdən əvvəl hüquqşünas tərəfindən yoxlanılmalıdır.
Tətbiqdə necə silinir
EWYS tətbiqində Profil → Tənzimləmələr → «Hesabı sil» bölməsinə keçin, şərtləri oxuyun və «Hesabı sil» düyməsi ilə təsdiqləyin. Tələb dərhal qəbul edilir və bütün cihazlarda hesabdan çıxırsınız.
Şərtlər
Hesabı silmək üçün balansınız sıfır olmalıdır: balans EWYS-in sizə borcudur və hesabla birlikdə yanmamalıdır. Balansınızda pul varsa, əvvəlcə onu partnyor məkanlarda xərcləyin və ya dəstəyə yazın. Açıq — hələ tamamlanmamış — sifarişiniz də olmamalıdır.
14 günlük gözləmə müddəti
Tələbdən sonra 14 gün gözləmə müddəti var. Bu müddətdə tətbiqə yenidən daxil olsanız, tələb ləğv edilir və hesabınız qalır. Bu müddətdə daxil olmasanız, hesab silinir.
Nə silinir
Adınız və soyadınız, e-poçt ünvanınız, telefon nömrəniz, doğum tarixiniz, profil şəkliniz, parolunuz, Google hesabı ilə əlaqə, bildiriş identifikatorları və bildirişləriniz silinir, bütün sessiyalar bağlanır. Həmin e-poçt ünvanı ilə sonra yenidən qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
Nə qalır və niyə
Sifarişləriniz, ödəniş və cashback qeydləri və yazdığınız rəylər silinmir, çünki onlar partnyor məkanların və EWYS-in hesabatıdır. Onlarda adınız «Silinmiş istifadəçi» ilə əvəz olunur; e-poçtunuz, telefonunuz və digər əlaqə məlumatlarınız onlarda qalmır. Rəyləriniz məkan səhifəsində «Silinmiş istifadəçi» adı ilə görünməyə davam edir, dəstəyə yazdığınız mesajlarda da müəllif adı belə olur.
Tətbiqə daxil ola bilmirsinizsə
Parolu unutmusunuzsa, əvvəlcə tətbiqdə parolu bərpa edin və hesabı oradan silin. Bu mümkün deyilsə, saytın «Nəsə səhv gedərsə» səhifəsindəki əlaqə formasından «Digər» mövzusu ilə yazın, hesabın e-poçt ünvanını göstərin və hesabın silinməsini istədiyinizi qeyd edin. EWYS cavabı hesabın e-poçt ünvanına yazır və silməni yalnız həmin ünvandan təsdiq aldıqdan sonra edir. Yuxarıdakı şərtlər və gözləmə müddəti bu halda da keçərlidir.
Kassa işçiləri
EWYS Kassa tətbiqindəki işçi hesabını partnyor məkan özü yaradır və öz panelində silir — işçi hesabının silinməsi üçün məkanın rəhbərinə müraciət edin.